Questions Fréquentes

Digitalean propose 6 domaines d'expertise technologique : développement web et applications mobiles, intelligence artificielle (chatbots, modèles prédictifs, traitement de données), automatisation des processus métier, consulting technique (audit, architecture, accompagnement stratégique), développement de logiciels métier sur-mesure, et industrialisation DevOps (CI/CD, infrastructure cloud, monitoring).

L'intelligence artificielle s'applique à de nombreux cas concrets : automatisation du service client avec des chatbots intelligents, classification et extraction automatique de données depuis des documents, analyse prédictive pour anticiper les tendances de vente ou la maintenance d'équipements, génération de contenu assistée, personnalisation des recommandations pour vos clients, et optimisation des processus internes. Les gains typiques vont de 30% à 80% de temps économisé sur les tâches automatisées.

L'automatisation des processus métier consiste à remplacer les tâches manuelles et répétitives par des workflows automatisés. Concrètement : synchronisation automatique de données entre vos outils (CRM, ERP, comptabilité), envoi automatique de factures et relances, génération de rapports, traitement d'emails entrants, validation de formulaires, et orchestration de flux de travail multi-étapes. L'objectif est de libérer du temps humain pour les tâches à forte valeur ajoutée.

Le consulting technique couvre l'accompagnement stratégique sur les décisions technologiques : audit de votre infrastructure et code existants, recommandations d'architecture logicielle, choix de technologies et frameworks adaptés à vos contraintes, revue de code et bonnes pratiques, accompagnement dans la montée en compétences de vos équipes techniques, et cadrage de projets de transformation digitale. C'est un service à la journée ou en mission longue.

Un ERP est une solution généraliste qui couvre de nombreux processus (comptabilité, RH, stocks, etc.) avec des modules standardisés. Un logiciel métier sur-mesure est conçu spécifiquement pour votre activité : il s'adapte à vos processus au lieu de vous forcer à adapter vos processus à l'outil. Le sur-mesure est plus pertinent quand vos besoins sont spécifiques à votre secteur, que les ERP du marché ne couvrent pas bien votre workflow, ou que vous avez besoin d'une intégration fine avec vos outils existants.

Le DevOps est un ensemble de pratiques qui unifient le développement et les opérations pour livrer des logiciels plus rapidement et de manière plus fiable. Cela inclut : la mise en place de pipelines CI/CD pour automatiser les tests et déploiements, la conteneurisation avec Docker et Kubernetes, le monitoring en temps réel, l'infrastructure as code, et les environnements de staging automatisés. L'objectif : passer d'un déploiement manuel risqué à un déploiement automatisé en quelques minutes.

Le coût dépend de la complexité, des fonctionnalités et du niveau de personnalisation. Un site vitrine professionnel démarre à partir de 3 000 €, une application web métier entre 10 000 € et 50 000 €, et une plateforme complexe avec intégrations multiples peut dépasser 50 000 €. Nous proposons un devis détaillé gratuit après une première phase de découverte.

Chaque projet suit 4 phases : 1) Découverte — compréhension de votre besoin, audit de l'existant, cadrage technique et estimation budgétaire. 2) Conception — architecture technique, maquettes, définition du périmètre et planning. 3) Développement — développement itératif avec points d'avancement réguliers, tests continus et livraisons progressives. 4) Accompagnement — mise en production, formation, documentation et support post-lancement.

Cela dépend de la complexité et des délais. Un site vitrine ou une automatisation simple peut être géré par un seul développeur. Un projet d'application métier mobilise généralement 2 à 4 personnes (frontend, backend, UI/UX). Une transformation digitale complète peut nécessiter une équipe plus large avec un chef de projet technique, des spécialistes IA et des experts DevOps. Nous dimensionnons l'équipe en fonction de votre projet, pas l'inverse.

Oui. Chaque projet inclut une phase d'accompagnement post-lancement. Nous proposons ensuite des contrats de maintenance évolutive (corrections de bugs, mises à jour de sécurité, évolutions fonctionnelles) et du support technique réactif. La maintenance peut être ponctuelle ou sous forme de forfait mensuel selon vos besoins.

Notre stack couvre l'ensemble de la chaîne : Frontend — React, Next.js, Vue.js, TypeScript. Backend — Node.js, Python, architectures REST et GraphQL. IA — APIs OpenAI, Anthropic (Claude), modèles open source. DevOps — Docker, Kubernetes, GitHub Actions, AWS, Google Cloud. Automatisation — n8n, Make, Zapier, scripts Python sur-mesure. Nous choisissons la technologie la plus adaptée à chaque projet.

Digitalean est basé en France mais travaille avec des clients dans le monde entier. Nous opérons en français et en anglais. La majorité de nos projets se fait en remote, ce qui nous permet de collaborer avec des entreprises partout en Europe et à l'international. Nous nous adaptons aux fuseaux horaires et aux outils de communication de nos clients.

Vous pouvez nous contacter via le formulaire sur notre page contact, par email à contact@digitalean.com, ou en réservant un appel de découverte gratuit de 30 minutes via notre calendrier en ligne. Lors de cet échange, nous comprenons votre besoin, évaluons la faisabilité et vous remettons une estimation budgétaire et un planning prévisionnel sous 48h.